Anleitung: Moderation, AutoMod & Scam-Schutz

Ein Server mit guter Stimmung braucht klare Regeln und Werkzeuge, die sie durchsetzen. Neytrilla bietet dafür mehrere Module, die zusammenspielen. In dieser Anleitung richtest du sie der Reihe nach ein: Moderations-Befehle, den AutoMod, den Schutz beim Beitritt und die Scam-Erkennung. Kein Filter ist perfekt – am Ende erklären wir, wo die Grenzen liegen und warum menschliche Moderation unersetzlich bleibt.

Vorher: Der Bot und seine Rolle

Der Bot muss auf deinem Server sein (siehe Anleitung zum Einladen). Damit er Nachrichten löschen und Mitglieder bestrafen kann, braucht er die passenden Rechte, und seine Rolle muss in der Rollenliste über den Rollen stehen, die er moderieren soll. Sonst verbietet Discord die Aktion.

Teil 1: Moderations-Befehle und Verwarnstufen

Das Modul „Moderation“ bringt die Grundbefehle mit:

• /warn verwarnt eine Person, ein Grund ist Pflicht.
• /timeout schickt eine Person für eine Dauer wie 10m, 1h oder 7d in die Auszeit, maximal 28 Tage. /untimeout hebt das auf.
• /kick wirft eine Person raus, /ban sperrt sie, /unban hebt die Sperre per Discord-ID auf.
• /userinfo zeigt Informationen zu einer Person. /purge löscht bis zu 1000 Nachrichten, auch ältere als 14 Tage.

Die Eskalations-Engine verbindet Verwarnungen mit Folgen. Ab Werk gilt: Nach 3 Verwarnungen gibt es einen Timeout von 60 Minuten, nach 5 einen Kick und nach 7 einen Bann. Diese Zahlen und die Dauer stellst du im Dashboard ein. Lies sie dir bewusst durch – zu strenge Automatiken schaden einer Community mehr als zu lasche.

Teil 2: AutoMod

Das Modul „AutoMod“ prüft Nachrichten automatisch. Ab Werk ist jeder Filter ausgeschaltet. Du entscheidest, was du brauchst. Zur Auswahl stehen:

1. Wortfilter mit eigener Liste (bis zu 10.000 Begriffe), wahlweise nur ganze Wörter. Für 14 Sprachen gibt es fertige Listen, besonders umfangreich für Deutsch. Der Filter erkennt Tarnungen wie „h.u.r.e“, Ziffern statt Buchstaben, gedehnte Wörter und unsichtbare Zeichen und vermeidet dabei Fehlalarme bei harmlosen Wörtern.
2. Einladungs-Blocker gegen Werbung für andere Server.
3. Spam-Schutz: zu viele Nachrichten in kurzer Zeit (Standardwert: 5 Nachrichten in 5 Sekunden).
4. Caps-Filter, Erwähnungs-Limit, Emoji-Limit, Wiederholte Zeichen, Zalgo-Text und Zeilen-Limit.
5. Link-Filter mit Liste erlaubter Domains.
6. Duplikat-Filter gegen dieselbe Nachricht mehrfach hintereinander.

Zusätzlich legst du fest, ob der Bot den Verstoß in den Kanal meldet (der Hinweis verschwindet nach 8 Sekunden), die Nachricht löscht und ob ein Verstoß automatisch eine Verwarnung auslöst. Unter Ausnahmen trägst du Rollen und Kanäle ein, die nicht geprüft werden, zum Beispiel dein Team.

Empfehlung für den Start: Schalte nur ein, was du wirklich brauchst: Einladungs-Blocker, Spam-Schutz und den Wortfilter. Beobachte eine Woche, wie oft er eingreift, und ziehe die Schrauben dann nach. Richte den Filter zuerst so ein, dass er nur Hinweise gibt, bevor er löscht oder verwarnt.

Teil 3: Schutz beim Beitritt

Viele Probleme kommen mit neuen Konten. Dafür gibt es drei Module:

• Join Guard erkennt verdächtige Neu-Mitglieder: ein sehr junges Konto (Standard: jünger als 3 Tage), ein Standard-Avatar oder auffällig generierte Namen. Du legst fest, ab wie vielen Auffälligkeiten der Bot reagiert und wie – nur protokollieren (Standard), Timeout, Kick oder Bann. Wir raten zum Start zum Protokollieren, bis du siehst, wen es trifft: Auch harmlose neue Mitglieder haben manchmal ein junges Konto.
• Anti-Raid erkennt Beitrittswellen, ab Werk bei mindestens 10 Beitritten in 30 Sekunden. Als Reaktion kann der Server gesperrt oder die Beigetretenen gekickt werden; ab Werk wird nur protokolliert. Die Sperre hebt sich nach einer einstellbaren Zeit automatisch wieder auf.
• Beitritts-Verifizierung stellt eine einfache Rechenaufgabe, bevor jemand eine Rolle bekommt.

Mit dem Modul Bann-Einsprüche können gebannte Personen über eine Webseite Einspruch einlegen; dein Team entscheidet im Dashboard. Das sorgt für Fairness.

Teil 4: Moderation-Plus und Scam-Schutz

Im Dashboard findest du den Bereich Moderation-Plus. Wichtig: Bevor die Prüfungen arbeiten, trägst du die Kanal-ID für Team-Hinweise ein – ohne diesen Kanal wüsste niemand von einem Fund, deshalb lässt das Dashboard das Speichern ohne ihn nicht zu. Danach:

1. Scam-/Phishing-Erkennung wählst du in drei Stufen: Aus, Nur dem Team melden oder Löschen und melden. Sie erkennt bekannte Betrugs-Links, gefälschte Nitro-, Steam- und PayPal-Seiten (auch mit ähnlich aussehenden Buchstaben), getarnte Links, bei denen der Text eine andere Adresse zeigt, QR-Code-Phishing, falsche Discord-Mitarbeiter sowie Krypto- und Gewinnspiel-Betrug.
2. Optional prüft sie auch Text in Bildern per Texterkennung. Das ist etwas langsamer.
3. Gelöscht wird nur bei deutlichem Fund, also einer bekannten Betrugs-Domain oder mehreren starken Signalen. Alles Unklare geht als Meldung mit den Knöpfen „Löschen“ und „Ignorieren“ an dein Team.
4. Zusätzlich gibt es die Prüfung verdächtiger Links (Kurzlinks, IP-Adressen, Fälschungs-Domains, eigene Sperrliste), die Prüfung gefährlicher Dateien (zum Beispiel .exe, .bat, .scr) und einen automatischen Langsam-Modus, wenn in einem Kanal zu viele Nachrichten in 10 Sekunden kommen.
5. Verwarn-Punkte mit Verfall (in Tagen) und Stufen, ein „Reue-Modus“, bei dem Personen per Knopf bestätigen können, die Regeln gelesen zu haben, und ein Verifizierungs-Center runden das Paket ab.

Die ehrlichen Grenzen

• Kein Filter ist perfekt. Betrüger ändern ständig ihre Tricks. Wir erweitern die Erkennung laufend, aber neue Maschen können durchrutschen, und harmlose Nachrichten können fälschlich auffallen. Deshalb melden wir Unklares, statt blind zu löschen.
• Filter ersetzen keine Menschen. Ironie, Insider-Witze und Konflikte erkennt kein Programm zuverlässig.
• Transparenz hilft. Schreibe deine Regeln auf, erkläre Strafen und biete einen Weg zum Einspruch.
• Datenschutz: Der Bot prüft Inhalte, um Verstöße zu erkennen, und speichert das Nötige für Verwarnungen und Protokolle. Mehr dazu steht in unserer Datenschutzerklärung.

Wenn du Hilfe brauchst

Bei Fragen öffne ein Ticket auf unserem Discord-Server. Teile uns mit, welches Modul du nutzt. Gute Ideen für weitere Schutzfunktionen, etwa ein Frühwarnsystem gegen Scam- und Raid-Accounts, findest du auf der Roadmap – dort kannst du dafür abstimmen.